Gülsüm T***

2025-8-15

5

Gerçektende tatlıları çok güzel en güzeli magnolya sonra profiterol daha sonra kazandibi ve aşure . Kurabiyeleri de ayrı lezzetli . Hepsine toplam 950 TL ödedik

Ayşegül S***

2025-10-26

1

ÖZEL GÜNLER DE BİR DAHA ASLA !! En özel günümüz olan kızımın nişanında size güvendiğim için üzülerek söylüyorum çok pişmanım istediğimiz model olarak yapıldı ama 2 katlı pasta ek yeri yarık ve eyfel kulesi gibi yamuk ayrıca yenmeyen ürünler ( inci, istiridye.. gibi kullanılmış ince kullanmalarını rica etmeme rağmen tabaka şeklinde şeker hamuru kaplanmış ve ayrıca övdüğünüz önerdiğiniz kupkuru kekli çikolatalı içeriği de üzülerek belirtiyorum hiç beğenmediğim size güvendiğim için pişmanım ....

Beyza Nur B***

1

Çocuğumun doğum günü için pasta yaptırdım. Görsel ilettim birebir yaparız dediler, kremşantili istediğim pastayı şeker hamurlu yapıp getirmişler. Şeker hamuru istemediğimi belirtmiştim oysa ki. Kremşanti istedim dediğimde de biz size ‘daha pahalısını, daha güzelini yaptık’ cevabıyla karşılaştım. ‘Daha güzeli’ ne sağolsunlar kendileri karar vermişler. İstediğim pastayı krem şantiyle yapmayı beceremediler, üzerine kusura bakmayın cevabındansa biz daha güzelini yaptık cevabıyla karşılaştım. Ben daha güzelini değil kendi istediğim pastanın olmasını istemiştim sadece, keşke benim yerime karar verip uygulama yapmasalardı. Ayrıca soft tonlarda istediğim pasta istediğim renklerden farklı ve canlı renklerde yapılmış. Ustanın elinde hangi renkler varsa onunla yapılıyormuş pasta. Sanki annemin mutfağında yapıldı da gidip renk için malzeme alamamış koskoca Oskar pastanesi :) Kasadaki hanımefendi pastayı çöpe atıyım o zaman kaporanızı da yakıyım dedi. Hem istediğim pastayı yapamadılar hem de bir özürü çok gördüler. 3 bin küsür lira verdim pastaya. Baştan tamam dendi sonradan yapamayınca üste çıktılar. Memnun kalmadım. Pastanın lezzeti güzeldi ustanın hakkını yemek istemem ama benim istediğim görsel değildi. Aynısını yapamadık en azından fiyatta indirim yapalım da denebilirdi ama para kuruşu kuruşuna alınıyor ödeme zamanı:) Pasta yaptırmanızı tavsiye etmiyorum. Bu arada telefonda memnuniyetisizliğimi belirtirken o kadar ciddiye aldılar ki beni, ben derdimi anlatırken kasada para hesabı yapılıyordu. Tüm işler benim için dursun demiyorum ama en azından 2 dakikalık telefon konuşmamızda düzgün muhattap alınabilirdim.

MİKADO 5***

2025-8-3

1

30 yıldan beri bildiğim standartını bozmayan bir yer bu gün aldığım ay çöreği ile ilk defa yanılttı. Bir daha böyle olmaması dileğiyle. Tekrar gelip alacağım bakıp puan yükseltmek çin.

Gizem K***

5

Yorumum üstte görünsün diye yıldız verdim. İşletmede yaşadığım memnuniyetsizlikten dolayı belirtmek istiyorum: Çalışanların yaklaşımı oldukça isteksiz ve suratsızdı. Hizmet sektöründe müşteriyle iletişim çok önemlidir fakat burada maalesef bunu göremedim. Bu tutum yüzünden bir şey almak bile gelmiyor insanın içinden. Umarım en kısa sürede hizmet kalitesi konusunda gerekli iyileştirmeler yapılır.

eda k***

2024-5-3

5

Sürekli alışveriş yaptığım bir pastahane. Baklavalar hariç tüm ürünlerini hiç düşünmeden tercih edebilirsiniz. Özellikle küçük porsiyonlu lokmalık pastalarına bayılıyorum. Sık sık eve ve iş yerine sipariş ediyorum. Telefon üzerinden de çok güzel yardımcı oluyorlar. Fiyatları da piyasa fiyatlarının ne altında ne de üstünde

Özge E***

1

Yıllardır alışveriş yaptığımız Oskar Pastanesine son1 yıldır çalışanlar yüzünden zorbalanıyoruz. Alacağımız şeyin kilo fiyatını sormamızı garipsiyorlar, karşıdaki müşteriyi aşağılar bakışlar çalışanlar birbirine bakıp gülmeler vs. Her seferinde bu oluyor. Her çalışanı bilmiyorum isimlerini de ama tezgah arkasında duran kadın personelden her gittiğimde aynu muameleyi görüyorum. Yıllardır çalışan personelleri de var ayrı tutuyorum ama genelde bu yaşanıyor. Ya müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğretin personelinize ya da insan görmeyeceği başka bir iş verin kendisine.

Sümeyye A***

2022-9-17

2

Sıcak hava da serinlemek için dondurma yedik. Mekan güzel personel ilgili ancak dondurma asla güzel değil. Limon, vişne, kavun, portakal, çikolata parçacıklı ve ananaslı denedik. Hiçbiri güzel değildi. Özellikle kavun ve ananasta ne olduğunu bile anlayamadık.