fahri onur o***

2025-8-6

1

Köfteci Yusuf markasından aldığım paketli pişmiş köftelerin içinden 2 farklı köftede eldiven parçaları çıktı. Misafirim olduğundan tekrar şubeye gidemedim.Telefonla şikayette bulundum ve para iademi istedim. Yaklaşık olarak 3 haftadır beni oyalıyorlar ve asla geri dönüş yapılmıyor.3 kere aradım. Ben böyle rezalet görmedim.

Çınar E***

1

Eski kalitesinden eser kalmamış bir işletme. Çayını, suyunu kendin alıyorsun. Personel çok yetersiz. Olanda birşey isteyeceksiniz diye göz göze gelmekten ustalıkla kaçıyor. Çağırınca duymamazlıktan geliyor. Kahvaltı geliyor servis yok. Açılması için 20 dk bekliyorsunuz. Elektrikli şarj istasyonu olduğu için gelmek zorunda kaldığımız bir yer.

Ay***

2

tam 16.01.2026 karnemi alıp köfteci yusufa gittim normal birşekilde oturduk ama 4 kişi daha bekliyorduk komi (siyah beyaz giyinen garsonlar) hanımefendiye dedimki abla biz 4 kişilik masaya otursak şimdilik onlar gelince 8 kişiliğe geçsek olurmu dedim olmaz dedi 8 kişiliğe gectik kadın zaten bize önceki gelişimizde sabır çekmişti yüzümüze ya sabır demişti çay istediğim için birebir hatırlıyorum ama neyse birşey demiyorum olaya devam ediyorum yemeğimizi söyledik sonra salçadan istedim o kırmızı mezemidir salçamıdır ne ondan istedim yok dedi bende şaşırdım kesinlikle art niyetim olmadan birdaha sordum aynı kişi bu arada bütün olay sordum ama elinde birşeyler taşıyordu döndü bana yüksek sesle nerdeyse bağırıyordu diyim hatta şuan sizce uğraşacak zamanım varmı bi bakın dedi bende dedim abla neden bağırıyosun hala birşeyler taşıyorum dedi geçti bidahada görmedim onu çok şükür bitane farklı garson baktı cok iyi yardımcı oldu saolsun ama ben bunu ikinciye yaşadım diye çok sinirlendim gerçekten rezillik

Batıkan C***

1

Eskiden memnun kaldığımız bir mekândı ancak son 1 ay içinde ikinci kez geliyoruz ve maalesef yine aynı sorunları yaşıyoruz. Salatanın açıkta mı beklediğini bilmiyorum ama kurumuş, berbat bir tadı vardı. Ekmek kızartılmış olmasına rağmen beklemiş, soğuk ve bayat şekilde servis edildi. Değiştirilmesini istediğimizde ise personel iki kez lakayıt bir şekilde ilgilenip tekrar aynı şekilde getirdi. İlk sefer için “olabilir” dedik ama ikinci kez de aynı sorunları yaşamak gerçekten üzücü oldu. Köfte söyledik, içi tam pişmemişti. Ekmek kadayıfı sipariş ettik, o da beklentimizi karşılamadı. Bu şube için yorumum bu şekilde genel olarak Köfteci Yusuf'un yeri ayrı tabi ama umarım bu şube için söylemlerim dikkate alınır. Servis personelleri çok kötü hizmet sağlıyor.

Bilo C***

1

Az önce yemeksepetinden sipariş verdim kurye beni aradı ve işletmenin siparişimin iptal olduğuna dair bir bilgi vermiş ama ben sistemden kendi Yemeksepeti Sistemi’nde kontrol ettiğimde herhangi bir iptal olduğuna dair bilgi yok ve bu yüzden siparisim eksik geldi bu sipariş vermeden önce bir sipariş daha verdim o da direk işletme tarafından iptale düştü köfteci Yusuf’u çok fazla şubesi var çok fazla olaylar çıktı ortaya yine ona rağmen sipariş vermeye devam ediyoruz ama gerçekten böyle sıkıntılar çıkacaksa işletmede de çok kavgalar ettik sıkıntı çıktı böyle bir sorun olacaksa köfteci su bir daha kullanmanızı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum ve İzmir yolundaki şubelerindeki çalışanlar çok suratsız çok ters çok kibirli insanlar maaşlarınızı alamıyorsanız çıkıp gidebilirsiniz işten orada yapılan müşteriye hiçbir saygısızlık kabul edilemez lütfen bu yorumumu dikkate alır almayacaksanız da hiçbir müşterinin gitmesini tavsiye etmiyorum

Serdar H***

2025-7-11

1

Burası her geçen gün daha kötüye gidiyor. Döneri bazen büyük kesim ve lezzetli oluyor, bazen çok yağlı, kırpık kırpık çok kötü oluyor. Bügün bana kötü denk geldi ve içinden mavi renkli bişey çıktı, ne olduğunu sordum dönerin sarılı olduğu poşet dendi, normal yani devam der gibi. Halen daha midem bulanıyor. Yemek geldikten sonra bir daha yanınıza uğrayacak kimseyi bulamıyorsunuz. Sanki herkes zorla çalışıyor. Hiç memnun kalmadım ve hiç tavsiye etmem, bir daha asla bende gitmem.

Zeliha A***

2

İlk önce dükana girdim 15 dakika bos sanselye aradim ki yoktu milletin kalkmasını bekledik sonra oturdum bi 30 dakika yiğecegi bekledim burasi önceden böyle deildi

as***

1

Siparişi verdikten sonra rahat bi 15-20 dk bekledik. Garson gelip sizin ne vardı diye sordu. Dedik 2 çorba, 2 köfte ekmek menü. Tekrar bekledik neyse. Totalde bi 25 30 dk beklemişizdir. Neyse köfte geldi sonunda. Eşim ilk ısırığı aldı fakat içinde kıl çıktı. Yetkili kişiyi çağırıp iptal etmek istediğimizi söyledik. Menüde içecek ücretsiz fakat arkadaş ekmek arasını iptal edip içeceğin parasını aldı. Bir de çalışan herkes boneli eldivenli diyor. Benden mi düştü kıl ekmeğin içine diyince yok diyo. Çok severek sık sık gittiğimiz bir yerdi fakat artık önünden geçeceğimi bile sanmıyorum. Hizmet ayrı rezalet, müşteri memnuniyetsizliği ayrı.